Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles et de vos actifs est notre priorité absolue. Nous nous engageons à assurer leur sécurité en permanence.

Cadence Orvixa collecte et conserve les données nécessaires à l’utilisation de la plateforme de trading. Les modalités de collecte et de conservation de ces données sont détaillées dans la Politique de confidentialité ci-dessous.

Notre politique repose sur les principes suivants :

• Pour garantir une transparence complète concernant la manière dont nous collectons et conservons vos données à caractère personnel :

Notre objectif est de vous permettre de comprendre comment nous collectons et traitons vos données, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées. Nous appliquons des lignes directrices claires et un processus structuré pour la gestion des données sur ce site officiel. Notre politique détaille précisément les méthodes que nous mettons en œuvre, afin de vous fournir des informations claires et concrètes sur leur utilisation et expliquer comment cela fonctionne. Vous gardez le contrôle.

Dès que nous estimons qu’une information vous concerne, nous vous la communiquons dans les meilleurs délais. La transparence est au cœur de notre démarche.

Notre équipe expérimentée est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions sur nos procédures, y compris nos obligations conformément à la législation de Belgique. Vous pouvez nous joindre à l’adresse info@cadence-orvixa.com

• Aucune utilisation des données personnelles n’est autorisée en dehors de ce qui est prévu dans notre Politique de confidentialité.

Nous pouvons traiter des données à caractère personnel pour les finalités suivantes : assurer le bon fonctionnement des services proposés sur le site officiel de Cadence Orvixa et mettre en relation les membres traders avec des plateformes de trading tierces. Ce traitement peut également être nécessaire pour la maintenance et l’amélioration des fonctionnalités et des services du site, pour la protection de nos droits, ainsi que pour le respect d’obligations réglementaires ou autres obligations légales. Enfin, lorsque ces données sont requises, elles servent à fournir les fonctions administratives et autres fonctions commerciales liées aux Services qui vous sont fournis en tant que client.

Pour vous proposer des services de meilleure qualité, adaptés à vos préférences et à vos besoins, Cadence Orvixa traite des données à caractère personnel.

• Pour utiliser les outils essentiels destinés à protéger vos données à caractère personnel et à garantir vos droits en la matière :

Vous pouvez nous contacter à tout moment, notamment via notre site officiel, et consulter l’ensemble de vos données personnelles. À votre demande, nous pouvons aussi les corriger ou les supprimer. Nous traitons également les demandes de portabilité vers vous ou vers un tiers de votre choix. Ces services et cet accompagnement sont mis en place pour vous permettre d’exercer pleinement vos droits en matière de vie privée et de maîtrise de vos données.

• Protégez la confidentialité de vos données personnelles :

Nos systèmes de sécurité sont de tout premier ordre et conformes aux normes en vigueur dans le secteur bancaire. Nous ne pouvons toutefois pas garantir une protection absolue à 100 %, mais nous nous engageons à améliorer en continu nos systèmes afin d’atteindre le niveau le plus élevé possible et à renforcer les mesures déjà en place.

Nous avons mis en place une politique de confidentialité complète et des systèmes de sécurité au plus haut niveau.

1. Champ d'application?

La présente politique précise nos modalités de collecte, de traitement et de partage des données à caractère personnel.

Les dispositions de notre politique s’appliquent à toute personne physique, identifiée ou identifiable. Elles visent notamment toute personne susceptible d’être identifiée, ou déjà identifiée, à partir des données qui nous sont confiées, auxquelles nous avons accès et/ou que nous sommes susceptibles de recouper.

Le « traitement des données », au sens de la Politique de confidentialité, couvre spécifiquement le stockage, la gestion et l’organisation des données personnelles.

Nous ne collectons ni ne cherchons à collecter aucune donnée concernant des personnes âgées de moins de 18 ans. Nous n’autorisons pas non plus les mineurs à utiliser notre plateforme, à quelque titre que ce soit. Si nous identifions un compte de mineur ou des informations relatives à une personne de moins de 18 ans, les données concernées seront immédiatement supprimées.

2. Quelles données à caractère personnel conservons-nous exactement ?

Au moment de votre inscription, nous recueillons les données personnelles nécessaires pour vous permettre d’utiliser nos services. Le cas échéant, nous pouvons également vous demander des informations supplémentaires, par exemple pour vérifier que vous êtes bien titulaire du compte. Afin d’améliorer en continu et de maintenir un haut niveau de qualité, nous collectons et analysons des données relatives à votre utilisation de notre plateforme ainsi que des services fournis par des partenaires tiers.

3. Vous n’êtes à aucun moment tenu de communiquer vos données à caractère personnel à l’entreprise.

Vous n’êtes pas obligé de nous transmettre vos données. Toutefois, si vous choisissez de ne pas le faire, la fourniture de certains services pourrait être limitée et votre accès à notre plateforme pourrait également être restreint.

4. Quels types de données à caractère personnel collectons-nous ? Lors de votre visite sur notre site web, nous pouvons collecter les données à caractère personnel suivantes :

Nous ne collectons aucune donnée permettant de vous identifier personnellement. En revanche, nous enregistrons certaines informations liées à l’utilisation de notre plateforme, notamment l’activité propre à votre compte, l’adresse IP des utilisateurs, ainsi que la date et l’heure des accès. À des fins de maintenance, de sécurité et d’assistance, nous conservons les rapports d’erreur système, les informations relatives au navigateur et le type d’appareil utilisé pour accéder à votre compte. Nous collectons également la langue associée à votre compte.

Nous collectons et conservons uniquement les informations que vous choisissez de nous fournir lorsque, via nos services, vous vous connectez à une plateforme de trading d’un tiers.

Les données personnelles que vous avez fournies à des plateformes tierces peuvent notamment inclure vos nom et prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e‑mail.

5. Pourquoi l’entreprise a-t-elle besoin de mes données personnelles et est-elle autorisée à les traiter ?

La collecte, la conservation et le traitement de vos données personnelles par la société sont exclusivement effectués aux fins définies dans la Politique. L’ensemble des usages et traitements mentionnés respecte les lois en vigueur en Belgique.

L’entreprise ne traitera, ne gérera ni ne transmettra vos données qu’en conformité avec la législation en vigueur en Belgique. Les bases juridiques applicables sont les suivantes :

• Vous avez accepté que la société conserve et traite vos données à caractère personnel. En soumettant vos données à la société, vous nous autorisez à les transférer à la plateforme de trading tierce appropriée. Vous avez consenti au traitement de vos données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités.
• Pour améliorer ses services, constater, exercer ou défendre des droits en justice et, plus généralement, poursuivre ses intérêts légitimes, l’entreprise peut être amenée à conserver et à traiter vos données à caractère personnel.
• Le traitement des données est nécessaire afin de respecter les obligations légales.

Pour toute information complémentaire sur les traitements de données que l’entreprise doit effectuer, contactez‑nous par e‑mail.

Vous trouverez ci-dessous la liste des finalités spécifiques et de la base juridique qui fondent le traitement de vos données à caractère personnel.

6. Communication des données à caractère personnel à des tiers

Pour le stockage et le traitement des adresses IP, la réalisation d’enquêtes auprès des utilisateurs et d’analyses, ainsi que pour d’autres services connexes, l’entreprise peut être amenée à partager des données à caractère personnel anonymisées avec des prestataires de services tiers.

À votre demande, nous pouvons transmettre à des prestataires tiers certaines données à caractère personnel que vous nous avez communiquées. Dans ce cas, le traitement de vos données sera régi par la politique de confidentialité du tiers concerné. Cela peut inclure différentes plateformes de trading en ligne.

Pour améliorer nos services à la clientèle et optimiser l’ensemble de nos prestations, l’entreprise peut partager des données à caractère personnel avec ses sociétés affiliées et ses partenaires commerciaux.

En vertu de nos obligations légales, ou afin de protéger nos droits et nos actifs ainsi que ceux de partenaires tiers, nous pouvons transmettre des données aux autorités compétentes, qu’elles soient judiciaires ou réglementaires.

Dans le cadre d’une opération commerciale majeure — telle que la vente de l’entreprise, une levée de fonds ou l’obtention d’un crédit — les données pertinentes peuvent être partagées, dans le respect des exigences légales. Cette disposition s’applique également en cas de fusion, de restructuration, de consolidation ou de faillite, conformément à la législation applicable.

7. Cookies et services tiers

À des fins d’analyse du site et dans le cadre de collaborations avec des agences publicitaires, des cookies et d’autres technologies similaires peuvent être utilisés, conformément à la législation et aux pratiques en vigueur.

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet. Ils permettent de collecter des informations sur votre navigation et vos préférences afin de personnaliser et d’améliorer votre expérience. Grâce à eux, nous pouvons mémoriser vos paramètres, adapter nos contenus et services et proposer des fonctionnalités pertinentes. Certains cookies servent également à l’analyse d’audience et à la production de statistiques utiles à la planification stratégique.

En règle générale, deux catégories de cookies sont utilisées sur le site. Les cookies de session ne sont enregistrés dans votre navigateur que pendant la durée de votre visite et sont supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Les autres, appelés cookies persistants, restent stockés dans votre navigateur même après la fin de la session. Ils permettent au site de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures et de faciliter votre navigation.

Catégories de cookies :

Des cookies peuvent être utilisés, si nécessaire, uniquement aux fins prévues :

Les cookies sont bloqués ou ont été supprimés

Pour supprimer des cookies ou empêcher leur enregistrement, utilisez les paramètres de votre navigateur. Consultez les liens ci-dessous pour des instructions pas à pas sur les principaux navigateurs.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Si vous bloquez les cookies, certaines opérations et fonctionnalités du site ne fonctionneront pas comme prévu.

Avis relatif au suivi en ligne

Vos données personnelles seront conservées pendant la période strictement nécessaire à la réalisation des opérations prévues, telle que précisée ailleurs dans la présente politique. Elles pourront, le cas échéant, être conservées plus longtemps, conformément aux lois et réglementations locales ainsi qu’aux politiques internes de l’entreprise.

À votre demande et à votre discrétion, vos données personnelles seront partagées avec des plateformes de trading tierces pour une durée de 12 mois. À l’issue de ces 12 mois et avec votre consentement, ce partage sera prolongé de 12 mois supplémentaires.

Nos procédures prévoient un examen périodique de l’ensemble des données à caractère personnel afin d’évaluer si elles sont toujours nécessaires.

9. Transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers ou des organisations internationales

En fonction des exigences liées à la prestation de services et/ou pour des raisons de sécurité, des données à caractère personnel peuvent être transférées vers des pays tiers (autres que le vôtre) et des organisations internationales, dans le respect de protocoles de sécurité stricts. Nous appliquons les normes de sécurité des données les plus élevées afin de protéger vos informations et de garantir, en toutes circonstances, vos droits et voies de recours légaux.

Dans l’EEE (Espace économique européen), tous les résidents bénéficient des règles de protection des données et des garanties qui y sont liées.

• Les transferts de données ont toujours lieu sous la juridiction et la compétence de l’UE, dans le respect des normes de protection des données telles que définies à l’article 45, paragraphe 3, du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD »).
• Tout transfert de données entre entités ou autorités publiques s’effectue conformément à l’article 46, §2. Il repose sur un instrument juridique contraignant et exécutoire.
• Les clauses contractuelles types de la Commission européenne, prévues à l’article 46, paragraphe 2, point c), du RGPD, fixent les conditions applicables aux transferts de données à caractère personnel. Les transferts sont effectués conformément à ces clauses. Vous pouvez les consulter sur le site officiel de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Pour en savoir plus sur les mesures de sécurité spécifiques mises en œuvre par la société afin de protéger vos données personnelles lors de transferts vers des pays tiers, veuillez adresser votre demande par e-mail à info@wealthwaydigital.uk

10. Protection des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont protégées au moyen de mesures techniques et organisationnelles de premier ordre, conformes aux meilleures pratiques du secteur. Ces dispositifs visent à prévenir efficacement toute destruction de données, qu’elle résulte d’actes illicites ou d’événements accidentels, ainsi que toute perte ou altération.

Bien que nous apportions le plus grand soin à la protection de vos données et appliquions des procédures conformes aux normes les plus strictes prévues par la législation applicable, il est impossible de garantir, en toutes circonstances, l’absence totale d’erreur concernant vos données à caractère personnel. En conséquence, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de divulgation ou d’altération de ces données, ni pour tout dommage accessoire, immatériel ou indirect. Cela couvre notamment les situations indépendantes de notre volonté, telles qu’une divulgation due à des erreurs de transmission, à un accès non autorisé de tiers ou à toute autre cause similaire.

En cas de demandes juridiquement contraignantes émanant des autorités de contrôle ou des autorités judiciaires, nous pouvons être légalement tenus de communiquer vos données à caractère personnel à ces autorités. Une fois ces données transmises en vertu d’une obligation légale, nous ne maîtrisons plus la manière dont ces autorités les traitent, les conservent ou les protègent.

Toute transmission sur Internet, y compris de données à caractère personnel, comporte un risque d’interception et n’est jamais sécurisée à 100 %. La Société ne peut, dès lors, garantir la sécurité des données envoyées en ligne.

11. Liens hypertextes vers des sites tiers

Ce site peut contenir des liens vers des applications et des sites web de tiers. Veuillez noter qu’ils ne sont ni affiliés à notre entreprise ni sous son contrôle, et que notre politique de confidentialité ne s’y applique pas. Ces tiers disposent de leurs propres procédures et priorités en matière de collecte et de traitement des données à caractère personnel, dont nous ne sommes pas responsables. Vous y accédez et les utilisez sous votre seule responsabilité.

Avant de transmettre la moindre donnée personnelle, consultez systématiquement la politique de confidentialité de l’entreprise ou du service sur son site officiel. Vérifiez que ses pratiques de collecte, d’utilisation et de traitement des données sont conformes à vos attentes et priorités. Les informations que vous choisissez de communiquer doivent être envoyées directement au prestataire de services.

12. Modifications apportées à la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique à tout moment. Nous communiquerons toute modification sur notre site officiel et par tout autre canal approprié. La version mise à jour de la politique de confidentialité sera publiée sur le site web et, sauf indication contraire, entrera en vigueur dès sa mise en ligne.

13. Vos droits relatifs aux données à caractère personnel

Vous gardez à tout moment le contrôle total et la décision finale sur l’utilisation de l’ensemble de vos données à caractère personnel, notamment pour en vérifier l’exactitude, corriger toute erreur et demander la suppression de tout traitement que nous effectuons ou la limitation de son étendue et de sa nature.

Cette page s’adresse aux résidents de l’EEE et rassemble les informations qui leur sont destinées :

Vos données à caractère personnel sont protégées par les droits énoncés dans le présent document. En envoyant un e-mail à l’adresse reprise ci-dessous, vous pouvez exercer ces droits immédiatement.

Exercer vos droits

Si les données personnelles que vous nous avez communiquées sont exactes, vous pouvez y accéder à tout moment. L’ensemble de vos données personnelles faisant l’objet d’un traitement est à notre disposition et, par conséquent, vérifiable.

Vous pouvez, à tout moment, demander l’accès à vos données personnelles à des fins de vérification; elles vous seront fournies sous forme électronique. Si vous demandez des copies supplémentaires des données en cours de traitement, au-delà de la première copie remise, des frais raisonnables peuvent être facturés.

Les droits reconnus par la loi et par la présente politique de confidentialité ne sauraient, en aucun cas, porter atteinte aux droits d’autrui. La société se réserve le droit de refuser ou de limiter l’accès aux données personnelles si un tel accès est susceptible de porter atteinte aux droits et libertés d’autrui.

Droit de rectification

Toute erreur dans vos données à caractère personnel, qu’elle résulte d’une omission ou d’informations inexactes, peut être corrigée par vous-même ou par la Société, afin d’en garantir un traitement correct.

Droit à l’effacement

Vous disposez du droit de demander l’effacement de vos données à caractère personnel dans les situations suivantes : 1) si vos données ont été traitées sans votre consentement ou sans base légale ; 2) si vous en demandez la suppression et que la Société n’a aucune obligation légale de les conserver ; 3) si vous retirez votre consentement ou vous opposez à tout traitement de notre part, même s’il est licite et fondé sur nos intérêts légitimes ou ceux d’un prestataire tiers ; et 4) si la loi nous impose de supprimer vos données.

Le droit à l’effacement est subordonné aux obligations légales prévues par l’Union européenne ou par la législation de tout État membre. Il en va de même lorsque les données sont nécessaires pour l’exercice ou la défense de droits en justice.

Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles si vous en contestez l’exactitude.

Si vous demandez la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, celles-ci seront supprimées, sauf dans les cas suivants : 1) lorsqu’une obligation légale de l’Union européenne ou de l’un de ses États membres s’y oppose ; 2) avec votre consentement, lorsque cela est nécessaire pour exercer ou défendre des droits en justice ; 3) afin de protéger les droits d’une autre personne physique.

Droit à la portabilité de vos données

Vous avez le droit d’accéder à l’ensemble des données à caractère personnel que vous avez fournies et de les consulter, pour autant que vous ayez, de quelque manière que ce soit, consenti à leur collecte et à leur traitement réalisés au moyen de systèmes automatisés.

Vous pouvez demander le transfert de toutes vos données à caractère personnel vers une autre entreprise ou organisation, pour autant que cela soit techniquement réalisable. Cette démarche n’a aucune incidence sur votre droit à l’effacement ni sur vos données. Ce droit ne peut toutefois être exercé s’il devait porter atteinte aux droits ou aux libertés d’une autre personne physique.

Droit d’opposition au traitement des données personnelles

Sans préjudice du droit de la Société, ou d’un prestataire de services tiers, de poursuivre ses intérêts légitimes, vous disposez du droit de vous opposer au traitement et d’en demander l’arrêt. Ce droit ne s’applique toutefois pas lorsqu’une nécessité juridique impérieuse justifie la poursuite du traitement, notamment pour assurer notre défense en justice ou faire valoir des droits en justice. Dans ces situations, nous sommes autorisés à continuer à traiter vos données à caractère personnel.

Vous pouvez vous opposer, à tout moment, au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct.

Droit de retirer ou de refuser votre consentement

Vous disposez, à tout moment et, dans la mesure du possible, avec effet immédiat, du droit de retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel que nous effectuons. Ce retrait n’a pas d’effet rétroactif et ne s’applique pas aux traitements réalisés avant l’exercice de ce droit.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfait, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de toute autorité judiciaire, réglementaire ou de contrôle compétente.

Si vous estimez qu’il a été porté atteinte à vos droits et libertés dans le cadre du traitement de vos données à caractère personnel, sachez que chaque État membre de l’Union européenne dispose d’une autorité de contrôle indépendante chargée de veiller au respect de ces règles. Le cas échéant, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente, via son site officiel.

La section 13 précise dans quelles circonstances vos droits en matière de données à caractère personnel peuvent être limités par le droit de l’Union européenne ou par la législation des États membres.

Dès réception de votre demande concernant vos données à caractère personnel et leur traitement, nous vous donnerons accès aux informations sollicitées, conformément à la Section 13 de la présente politique. En fonction du volume des demandes et de la nature de la vôtre, nous pouvons prolonger le délai de réponse jusqu’à deux mois supplémentaires. Le cas échéant, nous vous informerons de cette prolongation dans le mois suivant la réception de votre demande.

Sauf disposition contraire de la loi ou de la Section 13, les informations demandées vous seront transmises gratuitement par voie électronique. Nous nous réservons le droit d’appliquer des frais raisonnables ou de refuser toute demande qui serait manifestement infondée, excessive ou répétitive.

Pour garantir la protection et la sécurité des données, nous nous réservons le droit d’exiger une preuve d’identité supplémentaire lorsqu’un doute raisonnable subsiste quant à l’identité du demandeur de données à caractère personnel.